Esta política describe cómo los productos de Cornelio tratan información al prestar sus servicios y, específicamente, al usar la extensión de Chrome Cornelio · Uso de computadora. Scriba es el primer producto compatible.
1. Información que tratamos
- Datos de la cuenta Scriba, configuración del negocio, conexiones autorizadas y registros de seguridad y auditoría.
- Identificadores y nombres de Páginas de Facebook, cuentas profesionales de Instagram, cuentas de WhatsApp Business y otros activos que la persona conecte voluntariamente.
- Contactos, mensajes, citas, documentos y demás información que el profesional registre, reciba o autorice para operar dentro de Scriba.
- Información técnica indispensable para mantener las conexiones, almacenada con controles de acceso y cifrado cuando corresponde.
2. Uso de computadora: alcance y consentimiento
La extensión solo actúa después de que la persona instala la extensión, la conecta con su cuenta de Scriba y pulsa “Ayudar en esta pestaña”. Esa autorización se limita a la pestaña visible y al origen web seleccionado. La persona puede revocarla desde Scriba o desde la extensión en cualquier momento.
Scriba puede tratar temporalmente la dirección de la página, su título y una representación semántica de los elementos visibles necesaria para leer, navegar, desplazarse o completar información según la instrucción de la persona. Esto puede incluir contenido del sitio web abierto en la pestaña autorizada.
La extensión no solicita acceso permanente a todos los sitios, no lee otras pestañas y no accede a cookies, contraseñas ni material de sesión. Los campos de contraseña y otros controles sensibles se excluyen. El contenido escrito en formularios no se conserva en el registro de auditoría.
3. Datos locales y conservación de la extensión
chrome.storage.local conserva únicamente el identificador de sesión y una credencial revocable de reconexión para evitar repetir la configuración. No guarda contraseñas, cookies ni el contenido sensible de formularios. Estos datos se eliminan al desconectar la capacidad y también dejan de estar disponibles al desinstalar la extensión.
Las representaciones de la pestaña y las sesiones de asistencia se mantienen de forma temporal para completar la solicitud. Scriba conserva únicamente auditoría sanitizada —por ejemplo, tipo de acción, resultado y momento— sin contraseñas, tokens ni texto sensible introducido en formularios.
4. Para qué usamos la información
Usamos la información exclusivamente para prestar las funciones solicitadas, autenticar al negocio, mantener conexiones autorizadas, proteger la cuenta, diagnosticar fallos, dar soporte y cumplir solicitudes de acceso o eliminación. No vendemos datos personales, no los usamos para publicidad de terceros y no los utilizamos para determinar solvencia o conceder crédito.
5. Inteligencia artificial y proveedores
Scriba usa proveedores de infraestructura, seguridad, mensajería e inteligencia artificial únicamente para operar el servicio. Cuando una tarea requiere asistencia de inteligencia artificial, se comparte el contexto mínimo necesario de la pestaña o documento autorizado. No compartimos cookies, contraseñas ni credenciales de sesión, y no autorizamos a los proveedores a usar la información para fines propios incompatibles.
6. Acciones con consecuencias
Autorizar una pestaña para leer, navegar o completar información no autoriza enviar formularios ni ejecutar acciones con consecuencias. La extensión bloquea envíos y controles sensibles, así como acciones de publicar, comprar, pagar, borrar, firmar, activar, aprobar, transferir o confirmar. Cualquier acción externa permitida por otras funciones de Scriba conserva sus propios controles de autorización.
7. Seguridad, aislamiento y conservación
Aplicamos separación por negocio, controles de acceso, credenciales revocables, cifrado cuando corresponde y auditoría sanitizada. Conservamos la información mientras la cuenta o conexión esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario para seguridad, respaldo y obligaciones legales. Las sesiones temporales de Uso de computadora expiran y pueden revocarse antes.
8. Control, eliminación y consultas
La persona puede desconectar Uso de computadora, retirar permisos o desinstalar la extensión en cualquier momento. Las instrucciones generales están disponibles en Eliminación de datos de usuario. Para solicitar acceso, corrección, portabilidad o eliminación, escribí a [email protected]. Nunca envíes contraseñas ni tokens por correo.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto o los requisitos aplicables. La fecha vigente siempre aparecerá al inicio de esta página.